4 métodos de pesquisa de satisfação com clientes para usar hoje

Hoje os clientes são mais ativos e têm mais influência na conduta das empresas. Logo, conhecer suas necessidades e o que lhes causam insatisfação é essencial para que as organizações se mantenham no mercado.
Ter um feedback do cliente é importante para que a empresa reduza os impactos negativos das […]

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