Gestão de riscos e vulnerabilidades: qual a importância?
A gestão de riscos tem ganhado cada vez mais destaque nas empresas. Evidentemente, todas as áreas precisam dessa gestão e se engana quem ainda pensa que os riscos e vulnerabilidades estão apenas na área TI.
Os processos e rotinas organizacionais estão cada vez mais dependentes de recursos e ferramentas digitais e, à medida que se expandem e evoluem, precisam de mais cuidado com os riscos que podem trazer.
Basicamente, uma gestão de risco e vulnerabilidades bem feita sistematiza as possíveis variáveis que poderiam afetar seu negócio e prevê possíveis cenários futuros, minimizando perdas.
É evidente que não há como se livrar 100% dos riscos e ter uma empresa com informações completamente seguras, mas conhecer a gestão de risco e suas formas de atuação é importante para saber como se prevenir.
Dito isso, nossa pergunta é: o que você conhece sobre gestão de riscos e o que você tem feito na sua empresa? Você é capaz de prevenir ou solucionar um problema que coloque seu negócio em jogo?
Confira nosso artigo e tire todas as suas dúvidas!
O que é gestão de riscos?
Gerenciar riscos é o processo de planejar, organizar e controlar recursos e pessoas para minimizar danos ou fazer com que os riscos virem oportunidades.
Prever os riscos é uma prática importante, afinal, dessa forma é possível reverter o que pode dar errado e alcançar resultados positivos ao longo do processo.
Os processos envolvidos na gestão de riscos em TI possuem alguns propósitos, como:
- Mitigação de problemas e sinistros;
- Prevenção de roubos de informações e ataques virtuais;
- Backup e restauração de dados importantes e críticos para a empresa;
- Adaptações na infraestrutura de TI e na estrutura organizacional visando acomodar os demais processos de gestão de riscos em TI;
- Adoção de indicadores e métricas que permitam avaliar os riscos envolvendo procedimentos e rotinas suportadas pela TI, além da eficiência e robustez das ferramentas e soluções usadas.
Como fazer gestão de riscos e vulnerabilidades?
A gestão de riscos é feita de maneira contínua e algumas etapas são fundamentais para serem seguidas. A seguir, entenda como esse processo é feito:
Identifique os riscos
O primeiro passo na gestão é identificar quais são os riscos dos seus setores. Você sabe quais ameaças podem atrapalhar seu negócio?
Nessa hora, você deve colocar em prática tudo o que puder auxiliar no diagnóstico de risco da sua empresa. Isso inclui desde conversas com os colaboradores a análises de mercados.
Também é indispensável que a análise abranja tanto os possíveis riscos internos quanto externos, detalhando todos e entendendo as variáveis envolvidas.
Analise as vulnerabilidades
Após mapeados os riscos, é preciso analisar e mensurar cada um deles em relação a seu efeito e frequência. Determine a probabilidade da ocorrência e o impacto de cada um, classificando e priorizando.
Isso se chama análise de vulnerabilidade, quando você identifica as “brechas” que existem em seu negócio e atua na melhoria antes que, de fato, elas se tornem um risco para a empresa.
As vulnerabilidades podem ser conceituadas como fraquezas que reduzem a segurança dos sistemas ou das redes. A análise desses pontos frágeis possibilita elaborar planos de contingência. Entre as vulnerabilidades podemos citar:
Ameaças naturais
Esses são os ricos mais difíceis de prever, afinal, não há como controlar desastres naturais.
No entanto, é importante atuar preventivamente para que, caso ocorra, sua empresa não sofra com consequências que possam prejudicar o andamento do negócio ou colocar sistemas e redes em risco.
Para isso, você deve verificar os locais de instalação dos maquinários, analisar como está sua proteção contra incêndios, alagamentos, investir em equipamentos de proteção contra surtos elétricos, entre outros.
Estrutura física
A estrutura da sua empresa pode ser uma vulnerabilidade para o seu negócio, você sabia?
Por isso, uma forma de realizar a gestão de riscos é verificar também sinais de comprometimento da estrutura do local em que os seus equipamentos estão instalados.
Uma vez que sua empresa atua com uma estrutura in loco, é preciso garantir a segurança do espaço para que nada acabe comprometido por questões físicas que poderiam ser selecionadas.
Hardware e Software
Os Hardwares e Softwares compõem o núcleo da TI, abrangendo equipamentos e sistemas. E quando falamos em gestão de riscos com foco em rede e sistemas, esse é um cenário que necessita de análises de vulnerabilidade constantemente.
Especialmente com a frequência de ataques cibernéticos aos quais as empresas e pessoas físicas estão expostas, desenvolver uma rotina de manutenção preventiva que atue de forma antecipada aos riscos é o melhor a se fazer.
Para isso, faça atualizações frequentes para evitar as vulnerabilidades e brechas de segurança, impedindo ataques hackers, vazamento de dados e informações e até pane de sistemas e equipamentos.
Recursos Humanos
Eis um setor que nunca é lembrado quando falamos em análise de risco, mas que certamente é uma das vulnerabilidades que pode colocar a empresa em risco.
Principalmente ao falarmos em roubo de informações, fraudes e perda de dados, mesmo que involuntariamente, os recursos humanos da sua empresa também precisam de um controle de vulnerabilidades.
Mapear todos esses aspectos leva a um diagnóstico preciso das vulnerabilidades, que possibilitará elaborar um planejamento adequado.
Elabore planos de contingência
Passada a identificação dos riscos e a análise das vulnerabilidades, é momento de elaborar planos de contingência para a empresa.
Basicamente, um plano de contingência serve como guia para que sua equipe saiba o que fazer frente a possibilidade de um risco se concretizar.
Claro, o ideal é sempre atuar de forma preventiva, no entanto, como falamos, não existe uma empresa que esteja 100% segura e livre de vulnerabilidades. Por isso, saber como agir pode ser o que irá manter o seu negócio mais seguro.
Nessa etapa, deve-se listar todas as ações a serem tomadas caso os riscos ocorram. O objetivo é ter alternativas e soluções para os problemas que podem surgir.
Treine seus colaboradores
A capacitação é um ponto essencial, principalmente para a área de TI. Colaboradores bem treinados sabem como utilizar as ferramentas disponíveis e reduzem os riscos de forma considerável.
Atualize seu inventário de TI
É muito importante que a estrutura física do negócio, principalmente para os equipamentos de TI seja tido como relevante para a organização. Boas estruturas evitam ameaças naturais e dão mais segurança aos processos.
Atualizar a estrutura física não quer dizer sobre ter os equipamentos mais caros e recentes do mercado, mas é sobre precauções, atualizações, implementação de dispositivos de segurança e controles de acesso físico, por exemplo.
Para isso, você pode contar com plataformas de cibersegurança que irão atuar de forma preventiva e com monitoramento em tempo real para que, ao menor sinal de ameaça, você possa agir.
Realize pentests
O teste de penetração, muito conhecido como pentest, é um verdadeiro teste de segurança. Nesse caso, um especialista em segurança cibernética “ataca” o sistema que precisa ser testado para encontrar possíveis vulnerabilidades e corrigi-las antes que um verdadeiro hacker as descubra.
Essa prática é bastante eficiente, uma vez que o profissional responsável gera um relatório com as brechas encontradas, tornando possível que a empresa faça os ajustes necessários para aumentar a segurança cibernética.
Planos de testes devem fazer parte de um cronograma e devem ser executados com frequência.
A EcoTrust, da Eco IT, é um exemplo de plataforma que pode te ajudar na segurança da infraestrutura de TI de uma empresa.
Basicamente, a plataforma EcoTrust atua de forma inteligente para descoberta e gerenciamento de vulnerabilidades e riscos cibernéticos, baseado em risco ao negócio
Assim, ao identificar uma “brecha” que poderia colocar sua empresa em risco, a Ecorust sinaliza de forma rápida e objetiva para que a medida preventiva possa ser colocada em prática em tempo hábil
Isso permite não apenas reduzir as chances de vivenciar um ataque cibernético, mas também proporciona uma gestão de riscos contínua.
Por que investir em gestão de riscos?
Agora que já sabe como colocar uma gestão de riscos em prática em seu negócio, certo? Mas, você deve estar se perguntando: será que é realmente indispensável investir nisso? Quais as razões para tornar a gestão de riscos algo rotineiro em sua empresa?
Para começar, ter uma gestão de riscos eficiente na TI – e em qualquer setor – dará vantagens competitivas para a sua organização, colocando-a à frente de muitos concorrentes.
Abaixo, veja algumas dessas vantagens que podem não apenas proteger seu negócio, mas fazê-lo se destacar em seu mercado de atuação.
Proteção contra ataques cibernéticos
Os ataques cibernéticos são um dos maiores riscos para uma empresa na era digital. Com o alto número de vazamento de dados, roubo de informações, destruição e até sequestro de dados/informações, investir em gestão de riscos nunca foi tão importante.
Isso porque, ao não gerir as vulnerabilidades digitais da sua empresa, você coloca não apenas dados pessoais de seus clientes em jogo, mas também dados cruciais da sua empresa e funcionários.
Em alguns casos, a depender das informações que acabam comprometidas com ataques digitais, a perda de alguns dados pode resultar até mesmo em problemas judiciais.
Além disso, a proteção contra esses ataques também previne que sua empresa tenha suas operações paradas devido a instabilidades de rede, perdas e furtos de dados e até panes em equipamentos decorrentes da ação de hackers.
Vale lembrar que qualquer tipo de ciberataque pode comprometer a imagem e reputação da organização, um dos ativos intangíveis mais valiosos.
Plano de recuperação de desastres
A previsão do tempo pode até nos ajudar a levar um guarda-chuva em um dia chuvoso, por exemplo, mas certamente não consegue mostrar claramente quando um desastre natural pode acontecer.
Isso pode ir desde inundações, desmoronamentos por tempestades fortes até surtos elétricos em um dia de muitos raios. Tudo isso pode colocar sua estrutura de TI em risco.
Além disso, é preciso considerar também os desastres criminosos, como a destruição intencional de equipamentos e até incêndios. Em todos os casos, uma gestão de riscos pode ajudar a proteger as informações do seu negócio.
Para isso, no entanto, é necessário que as informações e dados da sua empresa estejam disponíveis também em outros dispositivos ou na nuvem, com ações de backup constantes.
Proteção contra vazamentos de dados
Além disso, a gestão também auxilia na proteção contra vazamento de dados e acesso de informações por pessoas não autorizadas, atuando preventivamente contra crimes cibernéticos de espionagem, roubo e sequestro de dados.
Assim, é possível aumentar a proteção de informações que são sigilosas e cruciais para o andamento do seu negócio, evitando que o acesso a elas por pessoas erradas cause prejuízos.
Adequação à LGPD
Por fim, mas não menos importante, ao investir na gestão de riscos, você também coloca sua empresa em dia com a Lei Geral de Proteção de Dados, que pontua diretrizes importantes para a coleta, análise e manuseio de dados e informações de empresas e usuários.
Quando não há essa preocupação com o tratamento dessas informações, seu negócio se torna mais vulnerável a riscos como vazamento, perda e destruição de dados, o que pode não apenas prejudicar suas operações como colocar a imagem da sua empresa em risco.
Sem contar com o prejuízo com questões judiciais às quais sua empresa pode se envolver. Por isso, investir em gestão de riscos é tão importante. Assim, acima de tudo, você garante que estará em conformidade com a lei.
Ajuda na avaliação da evolução da organização
Prever riscos significa também melhorar a qualidade das entregas e diminuir perdas com erros evitáveis. Gerir riscos diz sobre estar bem preparado para combater ameaças e identificar oportunidades. Como você tem feito isso na sua empresa?
A EcoTrust é uma alternativa para manter a gestão de riscos em dia na sua empresa.
A plataforma de segurança digital da Eco IT auxilia na prevenção de ataques e vazamento de informações, atuando principalmente com o gerenciamento contínuo de vulnerabilidades com base no risco do seu negócio.
Assim, através de varreduras periódicas, sua empresa é capaz de entender quais são os riscos aos quais está exposta, além de identificar quais são as melhorias que devem ser realizadas primeiro de acordo com a priorização do sistema. Se você quer melhorar os processos de cibersegurança da sua empresa, atuando com a LGPD como base, chegou a hora de conhecer o EcoTrust. Clique aqui e saiba mais!